调价先锋
智能定价系统,让您的产品始终保持市场竞争力
调价后台的调价策略是保证自己的 SKU 是当前所在的这个 EAN 类别下的所有 SKU 的最低价,也就是排在第一名。并且只比前一名低 0.01 欧。如果前一名调高价格,那么你的 SKU 也会跟着上涨价格。调整的价格只会介于你设置的最高价和最低价之间。使用说明主体适用于 Mirakl 系统店铺,例如 Worten、RDC、PcComponentes(PCC)、MediaMarkt、美林(Leroy Merlin)等;OnBuy 和 Cdiscount 的使用方式已单独拆分说明。
获取 API Key
注册或绑定店铺前,需要先准备对应平台的授权信息。Mirakl 系统店铺一般填写店铺 ID、店铺名称和 API Key,例如 Worten、RDC、PcComponentes(PCC)、MediaMarkt、美林(Leroy Merlin);OnBuy 需要填写 Secret Key 和 Consumer Key;Cdiscount 需要填写 Client ID、Client Secret 和 Seller ID。
以下为 Worten 平台 API Key 获取示例:
登录您的卖家账户并导航至 API 设置页面
点击生成 API Key 按钮
复制生成的 API Key 并妥善保存
注意:同一个店铺只能绑定一次。Mirakl 系统店铺会校验店铺 ID、店铺名称和 API Key;OnBuy 目前按授权 Key 校验,避免重复绑定。
注册与登录
先判断自己的情况:第一次使用请注册新账号并绑定首个店铺,首店有 7 天试用;已经有账号时不要重复注册,直接登录后添加新店铺,新店铺需要管理员开通后使用。
新用户:注册并绑定首个店铺
如果还没有账号,进入 注册页面,填写登录用户名和密码,选择平台并提交店铺授权信息。绑定成功后,系统会创建账号和首个店铺,该店铺自动开启 7 天试用。
已有账号:添加新店铺
如果已经有账号,不需要重新注册。登录后进入店铺列表,点击“绑定新店铺”,提交新店铺的授权信息。新增店铺没有试用期,提交后会显示为“待开通”,需要联系管理员付费开通后使用。
OnBuy 店铺说明
注册或绑定 OnBuy 店铺时,系统会自动检测当前已开通的地区,并一次性创建这些地区的店铺。如果后续又开通了新的 OnBuy 地区,需要重新添加一次。
登录后查看店铺
通过 登录页面 进入系统。
登录成功以后就可以看到自己的店铺。试用中或已开通的店铺可以点击“查看产品”进入 SKU 列表页面。
Mirakl 店铺同步数据
本节适用于 Worten、RDC、PcComponentes(PCC)、MediaMarkt、美林(Leroy Merlin)等 Mirakl 系统店铺。店铺处于试用中或已开通后,可以同步店铺所有 SKU 到调价先锋,方便管理及调价。OnBuy 和 Cdiscount 请查看后面的独立说明。
操作路径:店铺列表 → 查看产品 → 同步数据。同步耗时取决于店铺 SKU 数量,页面进度条会实时显示同步进度,请耐心等待。
Mirakl 店铺开启调价
同步完成后,先设置 SKU 的调价开关和最低价,再导入系统让规则生效。最高价可以不填;最低价既是降价保护线,也是后续想涨价时的目标价。这套流程是给 Mirakl 系统店铺使用的,OnBuy 和 Cdiscount 的调价逻辑请分别看独立章节。
操作路径:SKU 列表 → 全部导出。导出后在 Excel 里设置每个 SKU 的调价开关和最低价。
操作路径:SKU 列表 → 表格应用调价。上传设置好的 Excel,让调价规则生效。
操作路径:SKU 列表 → 设置调价时间。没有设置调价时间时,系统不会自动调价;推荐选择“自动推荐”,系统会根据当前可调价 SKU 数量自动设置调价间隔,并在 SKU 数量变化后重新评估。需要避开海外休息时间时,可以同时设置“运行时间”,例如 17:00 至 20:00;留空则不限制运行时间。
验证调价是否符合预期:通过 EAN 搜索 SKU,进入详情页查看当前所有 offer。出价最低的店铺会排在最前面。
- 先通过 EAN 搜索到某一个 SKU 的详情
- 进入详情页查看当前 EAN 下所有 offer 的出价情况
Mirakl 店铺批量创建跟卖
使用这个功能可以不用再去 Worten 等 Mirakl 后台创建跟卖,直接在调价先锋完成。推荐先通过采集插件把要跟卖的商品加入采集库,再按跟卖表格导出后上传。
如果商品来自采集库,先进入“采集库”导出跟卖表格。没有勾选商品时,点击“导出数据”会按当前筛选条件导出所有符合条件的商品;已经勾选商品时,只导出勾选的商品。弹窗里请选择“按批量跟卖模板”。
打开导出的 Excel,只需要填写价格列:自动调价最低限价必填,自动调价最高限价必填,市场价选填。Offer SKU 选填,不填系统会自动生成;产品 SKU 和产品 EAN 保持导出内容,SKU 和 EAN 二选一保留即可。EAN 不需要重新生成。
回到店铺列表,点击“查看产品”进入 SKU 列表,再点击“表格创建跟卖”,上传补全后的跟卖表格。
上传后,点击页面右上角“创建跟卖记录”查看任务进度、成功数量、失败数量和每一行的处理结果。
OnBuy 操作说明
OnBuy 是独立流程,不套用前面的 Mirakl 店铺使用说明。OnBuy 不返回其他卖家的具体售价,系统只能看到当前价格是否拿到购物车,以及平台返回的指导价。因此 OnBuy 调价不是直接跟价,而是通过“试探”找到尽量高、同时还能拿到购物车的价格。
页面结构
OnBuy 页面分为 Product 和 Listing 两层。Product 是 OnBuy 产品库资料,用于确认商品是否已经在 OnBuy 建档、是否拿到 OPC;Listing 是站点下真正销售的刊登,调价、库存、价格、批量修改都在 Listing 列表处理。
第一次使用流程
进入店铺列表,找到 OnBuy 店铺,点击“查看产品”。如果店铺有多个地区,系统会按地区创建对应店铺,先确认当前进入的是要操作的地区。
先进入“产品库”页,点击同步或导入产品。Product 页的重点是确认商品已经拿到 OPC;没有 OPC 的产品不能直接创建 Listing。
回到“Listing 列表”,创建 Listing 或使用“表格批量创建”。Listing 才是站点下真正销售的报价,后续价格、库存、批量修改和调价规则都在这里处理。
同步 Listing,确认列表中出现产品名称、SKU、OPC、当前价格、库存和购物车价。如果批量创建刚完成但标题、链接、图片还没补齐,可以稍后刷新或等待后台同步。
需要自动调价时,在 Listing 页导入调价规则或逐个设置规则。至少要设置最低价并开启调价;最高价可以为空,系统会在最低价保护内先抢购物车,拿到后再尝试涨价。
验证是否正常:查看 Listing 页的“调价状态”“最优价”“购物车价”“最近调价”。“待确认”表示系统已经提交调价,正在等待 OnBuy 刷新价格和购物车状态,不要马上重复操作。
OnBuy 调价规则
- 没拿到购物车时,系统会在最低价保护内逐步降价。
- 已拿到购物车时,系统会尝试涨价,提高利润。
- 系统会记录“能拿到购物车的最高价”和“拿不到购物车的最低失败价”,并在两个价格之间继续试探。
- 调价后会先显示“待确认”。系统会等待 OnBuy 价格和购物车状态刷新后再确认,避免平台延迟导致误判。
OnBuy 刊登规则
- OnBuy 页面分为 Product 和 Listing。Product 是商品资料,Listing 是某个站点下真正上架销售的刊登。
- 批量创建 Listing 后,如果 OnBuy 已创建成功,系统会先写入本地记录,让用户能尽快看到成功结果。标题、链接、图片等资料可能稍后由后台定时任务补齐。
- 如果 Excel 中 SKU 为空,系统会按当前模板规则使用 OPC 作为 SKU 兜底。不要随意调整 Excel 列顺序。
- OnBuy 支持多地区店铺。绑定 OnBuy 店铺时,系统会按已开通地区自动创建对应店铺;后续新增地区后,需要重新绑定一次。
Cdiscount 操作说明
Cdiscount 是独立流程,不套用前面的 Mirakl 店铺使用说明。Cdiscount 接入的是 Octopia Seller V2 接口,产品资料和 Offer 是两个阶段:产品进入平台产品库以后,还需要创建 Offer,前台才会有可销售报价。
页面结构
Cdiscount 页面分为 Offer 和 产品两个 tab。Offer 是销售报价,包含 SKU、价格、库存、购物车状态、调价规则和调价记录,进入 Offer 页默认显示有效 Offer;产品是商品资料,包含产品 SKU、GTIN、平台编码、品牌、分类、集成状态和变体组。
第一次使用流程
进入店铺列表,找到 Cdiscount 店铺,点击“查看产品”。Cdiscount 页面默认进入 Offer 页,顶部会显示当前店铺名称。
先切到“产品”页,点击“同步产品”。如果要新增或修改产品,使用“批量创建”或“批量修改”下载模板并上传 Excel。
提交产品任务后,进入“任务记录”查看处理结果。Integrated 表示产品已经集成;Validated 表示校验通过但仍需等待平台处理;Refused 表示被平台拒绝,需要按错误原因修改后重新提交。
产品集成后,切回“Offer”页,点击“同步 Offer”,或使用“批量创建”上传 Offer 模板。产品只是商品资料,Offer 才是前台可销售报价。
Offer 创建、修改、删除都是异步任务,提交后到“任务记录”查看每一行结果。批量创建成功后系统会自动同步 Offer,不需要再手动同步一次。
需要自动调价时,在 Offer 页设置调价规则或导入调价模板。至少设置最低价并开启调价,然后点击“设置调价时间”,推荐使用系统推荐时间。需要避开海外休息时间时,可以同时设置“运行时间”,例如 17:00 至 20:00;留空则不限制运行时间。
验证是否正常:Offer 页默认显示有效 Offer。检查“是否有效”“在线状态”“购物车”“当前价格”“购物车价格”和“调价状态”;点击产品标题或“前台”链接核对 Cdiscount 前台展示,点击“Offer详情”查看接口最新价格,点击“调价记录”查看系统是否实际调过价。
Cdiscount 产品流程
- 先同步产品,确认本地是否已有平台产品数据。
- 需要新增或修改产品时,使用“批量创建”或“批量修改”下载模板并上传 Excel。
- 产品创建/修改是平台异步处理,提交后到“任务记录”查看处理结果。Integrated 表示已经集成;Validated 表示校验通过但仍需等待平台处理;Refused 表示被平台拒绝,需要查看错误原因后修改。
Cdiscount Offer 流程
- 产品集成后,在 Offer 页同步 Offer,或通过“批量创建”上传 Offer 模板。
- Offer 创建、修改、删除同样是异步任务,提交后到“任务记录”查看结果。创建成功后系统会自动同步 Offer,不需要用户再手动同步一次。
- Offer 创建和修改模板支持填写多组配送方式,最多可填“配送方式1/运费1”到“配送方式6/运费6”。如果是非 FBC 卖家,系统会用这些运费里的最低值参与价格判断;如果是 FBC/官方履约,运费不参与判断。旧模板里的“配送方式/运费”单列仍然可以导入。
- Offer 前台链接使用店铺 SKU 搜索 Cdiscount 前台,方便核对真实展示。
- 需要调价时,在 Offer 页设置调价规则或导入调价模板,至少设置最低价并开启调价。
Cdiscount 调价规则
- 系统根据 Cdiscount 返回的销售渠道反馈判断是否在线、是否拿到购物车、当前价格、购物车价格和竞争价格。
- 未拿到购物车时,系统会在最低价保护内尝试降价,目标是比当前购物车价格低一个差值。
- 已拿到购物车时,即使没有最高价,也会尝试涨到接近当前购物车价格;如果设置了最高价,则不会超过最高价。
- FBC/官方履约卖家只看商品价,不计算运费,也不需要考虑配送方式。非 FBC 卖家需要计算运费:如果同一个 Offer 设置了多种配送方式,系统会取最低运费,再用“商品价 + 最低运费”参与购物车竞争。系统提交给 Cdiscount 的仍然是商品价;如果本店是非 FBC,会先扣掉本店最低运费再提交。
- FBC 的判断规则:接口返回的 deliveryOffers 里 supplyMode 包含 Fulfillment,会按 FBC 处理;发货方式或接口文本包含 Cdiscount/Octopia fulfillment、fulfilled by Cdiscount、Cdiscount warehouse 等,也按 FBC/官方履约处理;接口里的 Cdiscount à volonté 会员履约信号也会作为辅助判断。非 FBC 就按自发货处理。
- 调价规则里的“官方仓降价%”只针对 FBC/官方履约竞争报价生效。系统会同时计算“对方价格 - 差值”和“对方价格 × (1 - 官方仓降价% / 100)”,并取更低的目标价。官方仓按发货方式 code 优先识别:ExpressPickupPointMondialRelay、ExpressLockerMondialRelay、ExpressPickupPointRelaisColis、PickupPointChronopostLock、ExpressPickupPointCdiscount、StandardPickupPointLaPoste、ExpressPickupPointLaPoste。普通取货点 PPMR、PPRC、PPLP 不按官方仓处理。
- 调价后 Cdiscount 购物车反馈大约 15 分钟生效。如果当前价格已经低于购物车价格但仍未拿到购物车,系统会先等待 15 分钟,避免把平台反馈延迟误判为价格不够低。15 分钟后仍未拿到购物车时,系统不会因为这条延迟规则继续压价;后续只按新的购物车价格、差值、最低价和官方仓降价%重新计算。
- 没有设置调价时间时不会自动调价。建议使用系统推荐时间,系统会根据开启调价且设置了最低价的 SKU 数量计算间隔。需要避开休息时间、夜间或不希望跟价的时段时,可以设置运行时间;系统只会在该时间段内执行调价,支持跨天,例如 22:00 至 02:00。
批量操作
批量删除
删除 SKU,则必须在在调价先锋删除,删除之后调价先锋会自动同步到 worten 的后台
批量设置调价状态
比如只想关闭几十上百个 SKU 的调价,就不用通过表格去关闭,可以直接选中之后批量关闭
批量导入SKU
如果你的 SKU 数量很多,超过 10 万个,自动同步会比较慢,你可以通过手动导入的方式来同步你的 SKU 数据
一键去重
将进行一键去重操作,相同 EAN 的商品只保留价格低的 SKU,价格高的 SKU 将直接删除
批量更新库存
批量更新库存,可以批量更新多个 SKU 的库存
批量更新发货时间
可以批量更新多个 SKU 的发货时间
导出进阶数据
该功能非常重要,也非常实用。可以导出每个 SKU 的详细数据 包括当前的每个地区的最低价。可以以此来作为参考调整你的最低价和当前的售卖价格
发票功能
支持按筛选条件批量生成发票和批量上传发票。推荐优先使用「按筛选批量」操作,系统会在提交前展示预计处理数量和处理范围,避免漏选或误操作。
进入订单列表
同步订单。默认同步最近一年的所有订单
推荐使用「按筛选生成发票」和「按筛选上传发票」。它会处理当前筛选条件下所有页的订单,不只是当前页;未选择订单状态时,系统会自动排除已取消订单。
提交前请确认处理范围。弹窗会展示预计处理的订单数量、订单状态规则、发票状态规则,以及国家、时间、SKU、收件人等当前筛选条件。
如果只想处理少量指定订单,也可以先勾选订单,再使用「选中订单」里的生成发票或上传发票。任务提交后会异步执行,并在订单页显示进度。
产品采集
下载并安装跟卖先锋采集插件
优先推荐从 Chrome 应用商店安装。如果客户无法访问 Chrome 应用商店,也可以直接下载离线安装包安装。
- 下载离线安装包,并解压到电脑上的固定位置。
- 在 Chrome 地址栏输入 chrome://extensions/ 打开扩展程序页面。
- 打开右上角的“开发者模式”。
- 点击“加载未打包的扩展程序”,选择刚刚解压出来的插件文件夹。
- 安装完成后,用未过期的跟卖先锋账号登录插件。
打开扩展程序页面后,先开启右上角“开发者模式”,再点击左上角“加载未打包的扩展程序”。
安装完以后,点击浏览器的“扩展程序”按钮
然后找到调价先锋采集插件,点击下图中箭头指向的那个按钮,可以将插件“固定”到浏览器上,方便操作
点击插件的图标,进入登录页面
打开 https://www.worten.pt 去搜索你想采集的商品,然后点击采集按钮,就可以采集到商品了;采集插件支持一键批量采集和单个采集,商品下面有采集按钮则表示该商品可以采集,否则就不能被采集。需要特别注意的是带品牌的 SKU 即使下面有采集按钮,也不能被采集到。
采集完成之后,从插件可以直接打开采集列表或者从跟卖先锋的采集库,都可以看到采集到的商品了
从采集库创建跟卖
在采集库里先确定导出范围:不勾选商品时,点击“导出数据”会按当前筛选条件导出所有符合条件的商品;勾选商品后,只导出已勾选的商品。导出方式选择“按批量跟卖模板”。
上传跟卖表格并等待调价
进入店铺列表,点击“查看产品”,在 SKU 列表点击“表格创建跟卖”上传刚才补全的表格。上传后点击页面右上角“创建跟卖记录”,查看任务进度、成功数量、失败数量和每一行的处理结果。