调价先锋隐私政策
更新日期:2026年7月2日
生效日期:2026年7月2日
北京轻石科技有限公司是“调价先锋”的开发者和运营者。
我们重视用户信息及数据安全。本隐私政策用于说明我们在提供调价先锋服务过程中,如何收集、使用、存储、共享和保护用户信息,以及用户如何管理自己的信息。
本政策适用于调价先锋网站、用户后台、浏览器插件及其他服务入口,包括但不限于:
- autopricy.com
- app.autopricy.com
- wortenprice.com
- vip.wortenprice.com
在使用调价先锋前,请您认真阅读并充分理解本政策。
当您注册、登录、绑定店铺、购买服务或使用调价先锋功能时,即表示您已经了解并同意我们按照本政策处理相关信息。
一、我们收集的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现产品功能所必需的信息。
1. 账号信息
当您注册或使用调价先锋时,我们可能收集:
- 手机号码;
- 微信信息;
- 电子邮箱;
- 用户名称;
- 登录密码的加密结果;
- 所属企业或团队信息;
- 账号角色及权限信息。
上述信息用于账号创建、身份验证、登录、安全管理、客户服务及重要通知。
2. 店铺授权信息
当您绑定第三方电商平台店铺时,我们可能根据第三方平台的授权方式,收集或存储:
- API Key;
- Access Token;
- Refresh Token;
- Seller ID;
- Shop ID;
- Client ID;
- 第三方平台授权状态;
- 店铺名称、店铺标识及关联平台;
- 其他完成接口认证所必需的信息。
相关信息仅用于提供用户主动授权的店铺管理、数据同步、自动调价及其他功能。
未经用户授权,我们不会主动登录用户的第三方店铺账号或将店铺授权信息用于与服务无关的目的。
3. 商品和店铺运营数据
为提供价格监控、自动调价、库存同步、商品管理等功能,我们可能处理:
- 商品名称、SKU、EAN、GTIN等商品标识;
- 商品价格、原价、折扣价及运费;
- 最低价、最高价及调价规则;
- Offer状态及购物车、Buy Box状态;
- 库存数量;
- 竞争对手公开报价;
- 商品链接、图片及分类;
- 店铺调价记录、同步记录和操作记录;
- 第三方平台通过接口返回的其他必要数据。
上述信息主要属于用户的店铺经营数据。我们仅在用户授权和提供服务所必需的范围内进行处理。
4. 订单和支付信息
当您购买调价先锋服务时,我们可能收集:
- 订单号;
- 购买套餐;
- 店铺数量;
- 服务期限;
-订单金额;
- 支付状态;
- 支付时间;
- 交易流水号;
- 开票信息;
- 退款申请及处理记录。
实际支付由微信支付等第三方支付机构完成。我们通常不会直接收集或存储用户的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。
5. 设备和日志信息
为保障账号与系统安全、排查故障及优化服务,我们可能自动收集:
- IP地址;
- 浏览器类型及版本;
- 操作系统;
- 设备类型;
- 登录时间;
- 页面访问记录;
- 功能使用记录;
- 接口请求记录;
- 错误日志;
- 调价任务及后台操作记录。
日志信息主要用于安全审计、异常检测、问题排查、服务统计及防止恶意操作。
6. 客服和反馈信息
当您联系客服、提交工单或反馈问题时,我们可能收集:
- 您主动提供的文字、图片、文件或录屏;
- 联系方式;
- 店铺及商品信息;
- 问题描述;
- 客服沟通记录。
我们仅将相关信息用于处理咨询、排查问题和改进服务。
二、我们如何使用信息
我们可能将收集的信息用于以下目的:
1.创建、管理和验证用户账号;
2.完成第三方电商平台店铺授权;
3.同步商品、Offer、价格及库存信息;
4.根据用户设置执行自动调价;
5.展示店铺状态、调价结果和数据统计;
6.处理订单、支付、退款和发票;
7.提供客服及故障排查服务;
8.发送服务到期、任务异常、安全风险及其他必要通知;
9.防止欺诈、攻击、账号盗用和其他违法违规行为;
10.维护和改进产品功能;
11.履行法律法规规定的义务;
12.处理用户明确要求的其他事项。
我们不会将店铺授权信息、商品数据或用户个人信息用于与调价先锋服务无关的广告营销或非法交易。
三、店铺授权信息的使用
1.API Key、Access Token、Refresh Token等授权信息具有较高敏感性。
2.我们将采取访问权限控制、加密存储、传输保护、日志审计或脱敏展示等合理措施保护相关信息。
3.相关信息仅由提供服务所必需的系统程序或经授权的人员访问。
4.当授权信息失效、用户删除店铺、取消授权或注销账号后,我们将停止继续使用相关授权信息。
5.根据第三方平台的接口机制,部分授权凭证可能由第三方平台自动更新。更新后的凭证仍按照本政策进行保护。
6.用户应妥善保管第三方平台账号及授权凭证,不得主动向无关人员泄露。
四、Cookie及类似技术
为保障网站正常运行,我们可能使用Cookie、本地存储及类似技术,用于:
1.维持用户登录状态;
2.保存必要的页面设置;
3.识别账号安全风险;
4.统计网站访问及功能使用情况;
5.优化页面性能和用户体验。
用户可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但禁用必要Cookie后,登录及部分功能可能无法正常使用。
五、信息共享、转让和公开披露
1. 信息共享
我们不会向无关第三方出售用户信息。
在以下情况下,我们可能在必要范围内向第三方提供相关信息:
(1)第三方电商平台
为了执行用户主动启用的店铺同步、自动调价、库存修改、商品管理等功能,我们需要向对应的第三方电商平台发送:
- 店铺标识;
- 商品标识;
- 商品价格;
- 库存数量;
- Offer信息;
- 用户提交的操作指令;
- 完成接口调用所必需的授权凭证。
相关第三方平台将按照其自身隐私政策及服务规则处理信息。
(2)支付服务机构
用户购买服务时,订单金额、订单号、支付状态等必要信息可能提供给微信支付等支付服务机构,以完成支付、退款及对账。
(3)云服务及技术服务商
我们可能使用服务器、数据库、对象存储、内容分发、安全防护、短信、邮件、数据统计等第三方技术服务。
我们将要求相关服务商按照约定,仅在提供服务所必需的范围内处理信息,并采取合理的安全措施。
(4)用户主动要求
根据用户明确指示,向用户指定的企业、团队成员、运营人员或其他第三方提供相关信息。
(5)法律要求
根据法律法规、行政机关、司法机关或监管部门的合法要求提供相关信息。
2. 信息转让
除以下情况外,我们不会将用户个人信息转让给其他主体:
1.取得用户单独同意;
2.涉及合并、分立、收购、资产转让或类似交易;
3.法律法规另有规定。
发生合并、收购或资产转让时,我们将要求新的信息持有方继续受本隐私政策约束;处理目的或方式发生变化的,将依法重新取得用户同意。
3. 公开披露
除取得用户明确同意或法律法规要求外,我们不会公开披露用户个人信息、店铺授权信息或非公开经营数据。
六、境外电商平台的数据传输
1.调价先锋服务可能连接位于境外或面向境外市场的第三方电商平台。
2.当用户主动绑定境外电商平台并启用相关功能时,为执行用户的操作指令,必要的店铺标识、商品标识、价格、库存、Offer信息及接口授权信息可能通过网络发送至对应的第三方电商平台。
3.上述数据传输是实现用户主动请求的跨境电商店铺管理服务所必需的。
4.对应第三方电商平台收到信息后,将按照其自身的服务条款、隐私政策及所在地法律处理相关数据。
5.用户应确保其向平台提供的数据,以及通过平台提交至境外电商平台的数据,具有合法来源和充分授权。
七、数据存储位置和期限
1. 数据存储位置
调价先锋自有业务数据原则上存储在中华人民共和国境内的服务器中。
用户主动连接境外电商平台时,相关必要数据可能按照本政策第六条,通过接口传输至对应第三方平台。
2. 数据保存期限
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存相关信息。
不同类型信息的保存期限可能根据以下因素确定:
- 用户账号及服务存续期限;
- 店铺授权有效期限;
- 调价和同步功能运行需要;
- 财务、税务及审计要求;
- 安全审计及争议处理需要;
- 法律法规规定的保存期限。
超过必要保存期限后,我们将删除或匿名化处理相关信息,法律法规另有规定的除外。
八、账号注销和数据删除
1.用户可以通过平台提供的入口或联系客服申请注销账号。
2.在注销账号前,我们可能需要核实用户身份,并确认以下事项:
- 不存在未支付订单;
- 不存在正在处理的退款或争议;
- 已停止正在运行的调价及同步任务;
- 已解除相关店铺和团队关系。
3.账号注销后,我们将停止提供服务,并原则上在30日内删除或匿名化处理相关个人信息及店铺授权信息。
4.因法律法规、财务审计、网络安全、争议解决或监管要求需要继续保存的信息,我们将在规定期限内进行隔离保存,并仅用于相关法定目的。
5.账号注销不可恢复。用户应在注销前自行导出和保存所需数据。
九、用户的权利
用户依法享有以下权利:
1.查询和访问个人信息;
2.复制个人信息;
3.更正或补充不准确的信息;
4.删除符合条件的信息;
5.撤回已经作出的授权或同意;
6.解除第三方店铺授权;
7.限制或拒绝部分信息处理;
8.注销平台账号;
9.要求我们解释个人信息处理规则;
10.法律法规规定的其他权利。
用户可以通过平台功能、在线客服或客服电话提交相关申请。
为了保障信息安全,我们可能要求用户完成身份验证。除法律法规另有规定外,我们将在合理期限内处理用户的请求。
用户撤回授权或拒绝提供必要信息后,与相关信息直接关联的部分功能可能无法继续使用,但不影响撤回前已经完成的信息处理活动。
十、信息安全保护
我们将根据业务特点采取合理的安全保护措施,包括但不限于:
1.对重要数据进行加密或脱敏;
2.设置账号和系统访问权限;
3.对敏感操作进行日志记录;
4.使用HTTPS等安全传输方式;
5.建立数据备份及故障恢复机制;
6.监控异常登录和恶意请求;
7.限制内部人员访问范围;
8.对安全事件进行排查和处理。
尽管我们将采取合理措施保护信息,但互联网环境并非绝对安全,任何安全措施都无法保证信息百分之百不会发生泄露、损毁或丢失。
如发生可能影响用户权益的信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并根据事件情况通过站内消息、电话、短信、邮件、公告或其他合理方式通知用户。
十一、用户提供的第三方信息
1.用户通过调价先锋处理店铺、企业、员工或其他第三方相关信息时,应确保已经取得合法授权。
2.用户不得利用调价先锋非法收集、上传、处理或传播他人的个人信息。
3.用户作为相关经营数据或个人信息的提供方,应对其数据来源及处理行为的合法性负责。
4.因用户未经授权提供或处理第三方信息引发的投诉、争议或法律责任,由用户自行承担;平台将在法律规定范围内配合处理。
十二、未成年人保护
调价先锋主要面向从事跨境电商经营活动的成年人及企业用户,不面向未成年人提供服务。
我们不会主动收集未成年人的个人信息。
如发现未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息,监护人可以联系我们申请删除。
十三、第三方链接
调价先锋页面可能包含第三方电商平台、支付平台或其他网站的链接。
第三方网站由相应第三方独立运营,不适用本隐私政策。用户访问第三方网站前,应阅读其用户协议和隐私政策。
十四、本政策的更新
1.我们可能根据产品功能、业务模式或法律法规变化更新本隐私政策。
2.更新后的政策将通过网站公告、站内通知或其他合理方式发布。
3.涉及处理目的、处理方式、个人信息种类或用户权利发生重大变化的,我们将依法进行显著提示,并在必要时重新取得用户同意。
4.未经用户同意,我们不会削减用户依据本政策及法律法规享有的权利。
十五、联系我们
运营主体:北京轻石科技有限公司
产品名称:调价先锋
官方网站:autopricy.com
用户后台:app.autopricy.com
客服电话:17720284880
如用户对本隐私政策、个人信息处理活动或账号注销存在疑问、意见或投诉,可以通过平台在线客服、客服电话或网站公示的其他联系方式与我们联系。
我们将在核实用户身份后,在合理期限内处理相关请求。
十六、其他
1.本隐私政策与《调价先锋用户服务协议》共同构成用户使用调价先锋服务的相关规则。
2.本政策部分条款被认定无效的,不影响其他条款的效力。
3.本政策的解释和执行适用中华人民共和国大陆地区法律。
4.因本政策产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,可以向北京轻石科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。