调价先锋调价先锋

调价先锋用户服务协议

更新日期：2026年7月2日

生效日期：2026年7月2日

欢迎使用“调价先锋”。

“调价先锋”是由北京轻石科技有限公司开发并运营的跨境电商店铺运营及自动调价服务平台。

本协议适用于调价先锋网站、客户端、浏览器插件及平台提供的其他服务入口，包括但不限于：

在注册账号、登录平台、购买服务、绑定店铺、使用自动调价或其他功能前，请您认真阅读并充分理解本协议。

涉及责任限制、风险承担、费用退款、服务终止及争议解决等与您有重大利害关系的条款，请您重点阅读。

当您勾选同意、注册账号、购买服务、绑定店铺或实际使用调价先锋服务时，即表示您已经阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。

一、协议主体及适用范围

1.本协议由使用调价先锋服务的用户与北京轻石科技有限公司共同订立。

2.本平台主要面向具有完全民事行为能力，并从事合法跨境电商经营活动的个人、个体工商户、企业或其他组织。

3.如果您代表某个企业或其他组织使用本平台，您确认已经取得该企业或组织的合法授权，并有权代表其接受本协议。

4.本协议同时包括平台已经发布或后续发布的隐私政策、功能说明、计费规则、操作规范、公告及其他相关规则。

二、平台服务内容

调价先锋可能向用户提供以下一项或多项服务：

1.跨境电商平台店铺绑定及授权管理；

2.商品、Offer、价格、库存及店铺数据同步；

3.商品价格监控；

4.自动降价、自动涨价及购物车竞争策略；

5.最低价、最高价、原价、折扣价等价格规则设置；

6.店铺批量管理、运营人员管理及数据统计；

7.商品采集、刊登、发票管理及其他运营辅助功能；

8.平台后续上线的其他服务。

具体功能以用户实际购买的服务、平台页面展示及店铺所接入的第三方电商平台接口能力为准。

调价先锋有权根据业务发展、第三方平台接口变化、安全要求或法律法规要求，对部分功能进行新增、调整、升级、暂停或停止。

三、账号注册和使用

1.用户应当提供真实、准确、完整、有效的账号信息。

2.用户应妥善保管账号、密码、验证码及其他身份认证信息，不得将账号出租、转让、出售或以其他方式提供给未经授权的第三方使用。

3.通过用户账号进行的操作，原则上视为用户本人或用户授权人员实施的操作。

4.因用户主动泄露账号信息、使用弱密码、与他人共享账号、终端设备感染病毒或其他非平台原因导致的损失，由用户自行承担。

5.用户发现账号被盗用、授权信息泄露或存在其他安全风险时，应立即停止相关操作并联系平台处理。

6.用户不得利用平台从事违法经营、欺诈、侵犯知识产权、恶意竞争、非法获取数据、干扰第三方系统或其他违法违规活动。

四、店铺授权

1.用户使用店铺同步、自动调价等功能时，需要按照第三方电商平台的要求，向调价先锋提供或授权使用以下部分信息：

2.用户确认其有权管理和授权对应店铺，并有权允许调价先锋通过第三方平台接口读取或修改相关数据。

3.用户授权调价先锋仅在实现用户主动启用的功能所必需的范围内，调用第三方平台接口。

4.用户可以通过删除店铺、取消授权或联系平台等方式终止相关授权。

5.因第三方平台授权过期、权限不足、接口限制、账号冻结、接口关闭或第三方平台规则变化导致部分功能无法使用的，不视为调价先锋违约。

6.用户不得提供无权管理的店铺信息，不得利用他人的API凭证或其他授权信息使用平台。

五、自动调价特别说明

1.自动调价是依据用户设置的最低价、最高价、调价规则、竞争对手价格及第三方平台返回的数据，自动生成并提交价格调整指令的辅助工具。

2.用户在启用自动调价前，应当根据商品采购成本、物流费用、平台佣金、税费、汇率及其他经营成本，合理设置最低价和最高价。

3.用户应定期检查调价规则及实际销售价格。调价先锋不能代替用户进行财务核算、税务判断、利润测算或经营决策。

4.第三方电商平台可能存在以下情况：

5.因上述情况，调价先锋页面显示的价格、最优价状态、购物车状态或竞争对手信息，可能与第三方电商平台当时的实际展示结果存在差异。

6.自动调价指令提交成功，不代表第三方平台已经立即更新，也不代表用户必然获得购物车、Buy Box、订单、利润或其他经营结果。

7.用户确认，自动调价属于经营辅助工具，相关经营策略及最终决策由用户自行作出。除因调价先锋故意或重大过失直接造成的损失外，平台不对用户的销量下降、利润减少、失去购物车、错误定价、第三方平台处罚或其他间接经营损失承担责任。

8.用户发现价格异常时，应及时暂停自动调价并联系平台处理。用户继续运行已知存在异常的规则所造成的扩大损失，由用户自行承担。

六、库存同步特别说明

1.库存数据可能按照平台设定的时间间隔，从第三方电商平台同步至调价先锋。

2.在两次库存同步之间，第三方平台上的实际库存可能已经因订单、取消订单、退货或人工修改发生变化。

3.当价格调整接口同时要求提交库存时，平台可能按照最近一次同步到的库存值向第三方平台提交数据。

4.用户应结合自身业务合理设置库存同步方式，并定期核对第三方平台实际库存。

5.因第三方接口限制、数据同步延迟、用户配置不当或第三方平台库存变化造成的库存差异，平台将在收到反馈后协助排查，但不承诺能够完全消除第三方平台机制产生的同步延迟。

七、服务费用

1.调价先锋部分功能为收费服务。

2.具体收费标准、优惠价格、服务期限、店铺数量及功能范围，以购买页面、支付订单或双方另行确认的内容为准。

3.不同用户、店铺、套餐、活动或历史签约时间可能适用不同价格。

4.用户应在服务到期前完成续费。服务到期后，平台有权暂停自动调价、数据同步及其他付费功能。

5.除页面明确说明外，服务到期后不会自动续费或自动扣款。

6.因第三方平台接口变化造成部分功能暂时不可用的，平台可以通过修复、提供替代功能、延长合理服务期限或其他适当方式进行处理。

八、退款规则

1.调价先锋提供的是开通后即可使用的数字化软件服务。

2.服务开通后，如平台已经提供了相应账号权限、店铺额度、服务器资源或功能使用权限，原则上不支持因用户主观原因提出的退款，包括但不限于：

3.因调价先锋自身原因导致用户在较长时间内无法使用已经购买的核心服务，平台将根据故障影响程度，通过修复、延期、余额补偿或退款等方式协商处理。

4.法律法规另有强制性规定的，按照相关规定执行。

5.退款申请由平台人工审核，用户应提供订单号、账号信息、问题说明及其他必要材料。

九、发票

1.用户需要开具发票的，可以通过平台客服提交申请。

2.用户应提供真实、准确的发票抬头、纳税人识别号、接收方式及其他开票信息。

3.发票类型、开票时间及开票方式以平台实际支持情况为准。

4.因用户提供错误开票信息造成的发票错误或重新开具费用，由用户自行承担。

十、用户行为规范

用户不得利用调价先锋从事以下行为：

1.违反法律法规或第三方电商平台规则；

2.未经授权操作、绑定或控制他人店铺；

3.上传病毒、木马或其他恶意程序；

4.攻击、扫描、测试或破坏平台系统；

5.绕过平台的账号、权限、套餐或计费限制；

6.对平台进行反向工程、反编译或非法复制；

7.大量调用接口、恶意创建任务或以其他方式影响平台正常运行；

8.获取、出售或泄露其他用户数据；

9.冒充平台工作人员或实施欺诈；

10.其他损害平台、第三方或社会公共利益的行为。

用户违反上述约定的，平台有权采取警告、限制功能、暂停任务、冻结账号、终止服务等措施。

十一、第三方服务

1.调价先锋需要通过Worten、Mirakl、OnBuy、Cdiscount、FNAC、Darty、Rakuten、Allegro及其他第三方平台提供的接口实现部分功能。

2.第三方平台由相应第三方独立运营，其服务规则、数据准确性、接口稳定性及账号管理政策由第三方负责。

3.用户应同时遵守第三方平台的用户协议、接口规则及经营政策。

4.因第三方平台发生以下情况导致的服务异常，调价先锋将在合理范围内协助处理，但不承担超出自身控制范围的责任：

十二、服务中断与维护

1.平台可能因系统升级、服务器维护、安全检查等原因暂停部分服务。

2.对于可以提前预见的维护，平台将尽可能通过站内通知、公告或其他方式进行提示。

3.因以下不可归责于平台的情况造成服务中断或数据延迟的，平台不承担违约责任：

4.平台发生故障后，将在合理范围内及时排查、修复并减少影响。

十三、知识产权

1.调价先锋的软件、网站、页面设计、程序代码、文档、商标、名称、图标、数据结构及相关内容的知识产权，归北京轻石科技有限公司或相关权利人所有。

2.用户购买服务仅获得在约定期限和范围内使用相关功能的权利，不代表平台向用户转让任何知识产权。

3.未经平台书面许可，用户不得复制、修改、出售、出租、传播或用于开发竞争性产品。

4.用户自行上传或提供的数据，其合法权利仍归用户或原权利人所有。

十四、数据备份与保留

1.平台将根据业务需要采取合理的数据备份和安全措施，但不承诺所有数据永久保存或绝对不会丢失。

2.用户应自行保存对经营具有重要意义的商品、订单、价格、库存及操作记录。

3.账号注销、服务终止或长期欠费后，平台有权在合理期限后删除或匿名化处理相关数据。

4.根据法律法规、财务审计、争议处理或监管要求需要保留的数据，平台可以在法定期限内继续保存。

十五、责任限制

1.平台将尽合理努力保障服务的连续性、安全性和准确性，但互联网服务及第三方接口可能受到多种不可控因素影响。

2.平台不对以下事项作出保证：

3.在法律允许的范围内，平台不对用户的间接损失、预期利益损失、商誉损失、订单损失或第三方向用户提出的索赔承担责任。

4.因平台原因需要承担赔偿责任的，在法律允许范围内，平台承担的累计责任原则上不超过引发该责任事件的相关店铺在最近十二个月内实际向平台支付的服务费用。

5.上述责任限制不适用于因平台故意或重大过失造成的损失，也不排除法律法规规定不得限制或免除的责任。

十六、服务暂停和终止

发生以下情况之一的，平台有权暂停或终止向用户提供服务：

1.用户未按约定支付服务费用；

2.用户违反本协议或平台规则；

3.用户提供虚假信息或未经授权绑定店铺；

4.用户利用平台从事违法违规活动；

5.用户的行为危害平台系统或其他用户安全；

6.根据监管部门、司法机关或第三方平台的合法要求需要停止服务；

7.平台因业务调整停止相关产品或功能。

服务终止后，用户应立即停止使用相关功能。已经产生的费用、责任及争议不因服务终止而消失。

十七、协议变更

1.平台可以根据业务变化、功能调整或法律法规要求修改本协议。

2.协议修改后，平台将通过网站公告、站内通知或其他合理方式进行提示。

3.涉及用户重大权益的实质性变更，平台将给予合理的提示或过渡期限。

4.修改后的协议生效后，用户继续使用服务的，视为接受修改后的协议；用户不同意修改内容的，应停止使用相关服务。

十八、通知

平台可以通过以下方式向用户发送通知：

1.网站公告；

2.站内消息；

3.用户预留的手机号码、微信或电子邮箱；

4.用户与平台约定的其他联系方式。

通知发送后，在通常能够到达用户的合理时间内视为送达。

十九、法律适用与争议解决

1.本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

2.因本协议或使用调价先锋服务产生争议的，双方应首先友好协商解决。

3.协商不成的，任何一方均可以向北京轻石科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

二十、联系我们

运营主体：北京轻石科技有限公司

产品名称：调价先锋

官方网站：autopricy.com

用户后台：app.autopricy.com

客服电话：17720284880

用户可以通过平台在线客服、客服电话或网站公示的其他方式联系我们。

二十一、其他

1.本协议部分条款被认定无效或无法执行的，不影响其他条款的效力。

2.本协议标题仅为阅读方便，不影响条款的解释。

3.平台未立即行使本协议项下的权利，不代表平台放弃相关权利。

4.本协议自生效日期起执行。